Q 出張買取は不要品が何点でも来てもらえますか?

基本的には、総合点数30点(45Lの袋で1袋くらい)以上の点数にて、無料出張買取サービスを行っておりますが、ご予約時にご不要品の内容・詳細をお伺いさせていただき、繁忙期・閑散期を考慮させていただき、ご不要品の内容・量により、お伺いが難しい場合がございます。

Q どんな物を買い取ってもらえますか?

一般乗用車に入る大きさのお品物、古着・雑貨類・家具・家電品・季節スポーツ用品・おもちゃなど、ジャンルを問わずお買取の対象となります。

尚、法令に触れる物に関してはお買取できません。

Q 古い洋服の買取はしていますか?

年数が経過したお品に関しては、基本的にお買取が難しい可能性がございますが、ブランド品やモデルにより、年数が経過していてもお買取可能なお品もございます。

お気軽にお問い合わせくださいませ

Q 季節により買取しているものは違いますか?

当店では季節問わずお買取しております。例えば、夏に冬物のコートやブーツの査定でも喜んでお受けいたします。

Q ブランドではない服なのですが買取に来てもらえますか?

当店ではブランド・ノーブランド問わずお買取しておりますが、繁忙期などの買取在庫状況により、ノーブランドのお品に限り、状態・年式の査定基準を少し厳しめに判断させていただく場合がございます。

Q 金やプラチナのアクセサリーは買い取れますか?

当店では専用の計測・計量器がないため、金・プラチナなどの貴金属、鑑定書付きの宝石など、鑑定ができません。

誠に申し訳ございませんが、そちらに関しては、専門店にて査定・お見積もりをお願い致します。

Q 出張買取に来てもらうのに、出張料金など別途料金はかかりますか?

出張料金、搬出など、別途料金が発生することは一切ございません。

Q 札幌市外在住ですが出張買取は可能ですか?

「お買取の流れ」に記載しております地域でしたら、札幌市外でも出張買取の対象となりますのでご安心くださいませ。

Q 買い取ってもらう際にこちらで用意するものはありますか?

古物営業法に基づき、身分証明のご提示が必要となりますので、そちらのご用意のみお願いしております。

例)運転免許証・健康保険証・パスポート・住民基本台帳カード(顔写真入)など、国から発行されている証明

Q 買取当日、予約した本人が不在なのですが大丈夫ですか?

買取当日、ご本人様が不在の場合、ご家族・同居人様(身分証明の現住所も同一の方)がいらっしゃる場合は、問題ございません。

 

Q 査定の時間はどのくらいかかりますか?

当店では一点一点査定させていただきますので、少しお時間をいただく場合がございます。目安と致しまして、100点程度の査定ご精算までで約1時間程度いただきます。

Q 査定額に納得できない場合はキャンセルできますか?

キャンセルももちろん可能です。そちらの場合でも別途料金が発生することもございません。

Q 出張買取の際、部屋に入られたくないのですが、、、。

お部屋ではなく、玄関先での査定も可能です。

集合住宅の共有部分(お住まいの玄関から外のスペース)は、住居管理会社様のスペースとなりますので、そちらでの査定はお受けできかねます。

 

Q 買取してもらえなかった物は無料で回収してもらえますか?

使用感や状態、当店買取基準に満たない、などでお値段がつかなかったお品物に関しましては、基本的にお客様ご自身での処分をお願いしております。誠に申し訳ございません。

Q 仕事の都合で夜遅い時間にしか家にいないのですが出張買取はできますか?

当店ではお客様のご都合に合わせて御予約をお受けしておりますので、営業時間外の出張買取も可能です。

集合住宅など、近隣の方にご迷惑がかからない範囲の夜の時間帯でしたら、お伺いさせていただきます。

Q 出張買取は何人で来るのですか?運ぶ時など手伝いが必要ですか?

査定額の安定を図るため、買取業務のみ当店代表者1名(男性)で行っております。搬出もこちらで全てお受けさせていただきますのでご安心くださいませ。

 

Q 冷蔵庫や洗濯機、その他に大きい家具を買い取って欲しいのですが、、、。

誠に申し訳ございませんが、当店では大型家具・大型家電品のお取り扱いがございません。

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